7t999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
বিষয়বস্তুর সূচি
সাধারণ শর্তাবলী
১.১ চুক্তির পরিধি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7t999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম, বোনাস এবং যেকোনো ধরনের লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7t999 ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর আওতায় আসেন।
১.২ যোগ্যতার শর্ত
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বৈধভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সক্ষম এমন এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- মানসিক প্রতিবন্ধকতা বা জুয়া খেলায় বিধিনিষেধ রয়েছে এমন ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রাথমিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 7t999-এর কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
7t999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ যাচাইকরণ
7t999 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী নিজে দায়বদ্ধ থাকবেন।
২.৪ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
জমা ও উত্তোলন
৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
7t999 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। অন্য কোনো পদ্ধতিতে প্রেরিত অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং তার জন্য 7t999 কোনো দায় বহন করবে না।
৩.২ ন্যূনতম পরিমাণ
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া চলমান থাকলে বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে এই সময় বাড়তে পারে।
৩.৪ উত্তোলন শর্ত
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- 7t999 যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- কর বা অন্যান্য আইনি দায় পূরণ করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
৩.৫ প্রতারণামূলক লেনদেন
চার্জব্যাক, রিভার্সাল বা প্রতারণামূলক লেনদেনের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। আবার ৳৬,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ। উল্লেখযোগ্যভাবে, ওয়েজারিং হিসাব করা হয় কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ মূল্যের বেট সম্পন্ন করলেই বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নির্দিষ্ট গেমে বেট সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস নিতে পারবেন না।
- 7t999 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৪.৪ বোনাস প্রত্যাখ্যান
কোনো ব্যবহারকারী চাইলে বোনাস গ্রহণ না করেও সরাসরি জমা অর্থ দিয়ে খেলতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সহায়তা দলকে আগেই জানাতে হবে। একবার বোনাস সক্রিয় হয়ে গেলে তা প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব নয়।
গেম ও বেটিং নিয়ম
৫.১ গেম পরিচালনা
7t999-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল 7t999 বা ব্যবহারকারী কেউই পূর্বে নির্ধারণ করতে পারেন না।
৫.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট গেমের পেজে প্রদর্শিত হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় নির্দিষ্ট বেট সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বা পেআউটের জন্য 7t999 দায়বদ্ধ নয়।
৫.৪ স্পোর্টস বেটিং
- সমস্ত বেট গ্রহণ করা হয় সে মুহূর্তের কোটেশন অনুযায়ী।
- ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল হিসেবে প্রক্রিয়া করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- একাধিক বেট একত্রিত করার ক্ষেত্রে একটি বেট বাতিল হলে বাকি বেটগুলো বহাল থাকবে।
- স্পষ্টতই ভুল কোটেশনে রাখা বেট 7t999 বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৫ লাইভ ক্যাসিনো
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
ভিআইপি প্রোগ্রাম
৬.১ ভিআইপি স্তরসমূহ
7t999-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়। স্তরগুলো হলো:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
৬.২ স্তর উন্নয়ন
ভিআইপি স্তরে উন্নতি ব্যবহারকারীর নিয়মিত কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর ভিত্তি করে হয়। 7t999 যেকোনো সময় ভিআইপি প্রোগ্রামের কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ভিআইপি সুবিধা অন্য কারো কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
৬.৩ ক্যাশব্যাক নিয়ম
- ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহের শুরুতে প্রদান করা হয়।
- ক্যাশব্যাকের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ থাকলে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং
৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
7t999 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যবহারকারীরা জমার সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি এবং স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন। এই সুবিধাগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখার জন্য 7t999 কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা পরিচালনা করে। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা যেন তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করেন।
৭.৩ সহায়তা সম্পদ
যদি মনে হয় আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়া খেলার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে পড়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। 7t999-এর সহায়তা দল ২৪/৭ এই বিষয়ে আলোচনার জন্য প্রস্তুত।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
7t999 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং তা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
৮.২ এনক্রিপশন ও প্রযুক্তি
7t999 প্ল্যাটফর্মে এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য এবং আর্থিক লেনদেনকে সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেট সংযোগের ঝুঁকি থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ছাড়া ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7t999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনো একটিতে সম্পৃক্ত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
- 7t999-এর মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করা বা কপিরাইট সামগ্রী অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা অবকাঠামোতে ক্ষতিকর আক্রমণ পরিচালনা করা।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১০.১ 7t999-এর অধিকার
7t999 যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
১০.২ তহবিল ফেরত
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যদি ব্যবহারকারী শর্তাবলী লঙ্ঘন না করে থাকেন এবং সমস্ত যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়ে থাকে, তাহলে প্রকৃত জমা করা অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
১০.৩ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ
কোনো ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রক্রিয়া হওয়ার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
১১.১ পরিষেবা প্রাপ্যতা
7t999 যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদান করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এ জন্য 7t999 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না।
১১.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা
কোনো পরিস্থিতিতেই 7t999 ব্যবহারকারীর প্রকৃত ক্ষতির বাইরে কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায় সর্বদা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
১১.৩ বাহ্যিক সংযোগ
7t999 প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) কার্যক্রমের জন্য 7t999 সরাসরি দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে কাজ করার চেষ্টা করি।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
7t999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে 7t999-এর গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
১২.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]
- সহায়তা ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
প্রশ্ন আছে?
শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের FAQ পেজ দেখুন বা সরাসরি যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
জুয়া খেলাকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, সমস্যা হলে সাহায্য নিন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।